İhtiyaç duyduğunuzda yardım

Outlook bağlantısı veya eşitleme

1. Cihazınızın çalışan bir internet bağlantısı olduğundan emin olun.
2. Navyn'e dönün ve Outlook'un bağlı olarak gösterilip gösterilmediğini kontrol edin.
3. Yetkilendirme süresi dolduysa veya hesap doğrulanamıyorsa, Outlook bağlantısını kesin ve Microsoft'un güvenli oturum açma ekranı üzerinden tekrar bağlayın.
4. Bağlantı kurulduktan sonra eşitlemeyi tekrar başlatın. Hız sınırı mesajı görürseniz, lütfen bekleyin ve daha sonra tekrar deneyin.

Outlook bağlantısını kesmek yalnızca bağlantıyı kaldırır, Navyn hesabınızı veya daha önce elde edilen verilerinizi silmez.

Satın Almaları Geri Yükle

Navyn ödeme ekranındaki (paywall) Satın Almaları Geri Yükle düğmesini kullanın. Navyn App Store'dan uygun işlemleri sorgularken ve hak sahipliğinizi doğrularken çevrim içi kalın. Satın almayı gerçekleştiren Apple Hesabını kullandığınızdan emin olun. Süresi dolmuş, iptal edilmiş, çelişkili veya doğrulanamayan işlemler Navyn Plus'ı etkinleştirmeyecektir.

Bir aboneliği yönetme

Navyn aboneliklerini Apple Hesabı abonelik ayarlarınızdan yönetebilir veya iptal edebilirsiniz. Navyn uygulamasını silmek veya Navyn hesabınızı silmek, aktif bir Apple aboneliğini iptal etmez veya geri ödeme talebi oluşturmaz.

Hesabınızı ve verilerinizi silme

Navyn uygulamasında Ayarlar → Gizlilik bölümünü açın, Hesabımı ve verilerimi sil seçeneğini belirleyin ve onaylayın. Navyn'e ait yerel tercihler ve uygulama oturumu temizlenmeden önce, gerekli Outlook kimlik bilgileri ve sunucudaki kullanıcı kayıtları silinir. İşlemin yeniden oynatılması ve sahiplik çakışması koruması için sınırlı sayıdaki karma App Store işlem ve bildirim kayıtları silinen hesaptan bağımsız olarak saklanır, detayları Gizlilik Politikası'nda açıklandığı gibidir.